Les bonnes questions à poser à son futur prestataire !
Vous cherchez à externaliser votre force de vente et contactez plusieurs prestataires. Outre son expérience indispensable du métier de la vente supplétive, comment faire le bon choix ?
Quelques questions clés à lui poser…
- Fait-il un test sur votre marché avant de déployer complètement votre force de vente (y a-t-il une période d’essai de prévue ?)
- Sous quel délai est-il capable de déployer votre force de vente ?
- Est-il expérimenté dans le recrutement et la formation de commerciaux ?
- Que se passe-t-il si le commercial ne vous convient pas ?
- Qui manage les commerciaux ? (1 manager pour combien de commerciaux ?)
- S’agit-il d’une force de vente dédiée à votre société ou partagée entre plusieurs clients ?
- Quelles mesures prendra-t-il en cas de congé maladie ou d’absence prolongé du commercial ? (en gros, sous quel délai est-il remplacé ?)
- Si vous souhaitez un jour recruter ces commerciaux externes, est-ce possible et à quel coût ?
- Quels sont les frais à la charge du client ? (véhicule, hôtel, restauration…)
Après, il ne vous reste plus qu’à faire le bon choix !
15 juillet 2010 à 21:37
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